นโยบายความเป็นส่วนตัว
mg168
mg168 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง
อัปเดตล่าสุด: มกราคม 202601 บทนำและขอบเขต
mg168 ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นสิทธิ์พื้นฐานที่ผู้ใช้ทุกคนพึงได้รับ เราจึงจัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจ นว่า mg168 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
นโยบายนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านเว็บไซต์ mg168 รวมถึงการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การเดิมพัน การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า และการใช้งานฟีเจอร์ต่าง ๆ บนแพลตฟอร์มของเรา
เราดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล ได้แก่ หลักความโปร่งใส หลักการจำกัดวัตถุประสงค์ หลักการลดปริมาณข้อมูลให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น และหลักความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้ผู้ใช้ชาวไทยทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
02 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
mg168 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นดังนี้
ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง |
|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ |
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัส) ข้อมูลความปลอดภัย |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ข้อมูล TrueMoney / PromptPay |
| เอกสาร KYC | รูปถ่ายบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หลักฐานที่อยู่ |
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ข้อมูล Browser และอุปกรณ์ที่ใช้งาน (Device fingerprint)
- ประวัติการเข้าชมหน้าต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม
- บันทึกการเดิมพัน ประวัติธุรกรรม และกิจกรรมบนบัญชี
- ข้อมูลคุกกี้และเซสชัน
- เวลาและความถี่ในการใช้งานแพลตฟอร์ม
ข้อมูลจากแหล่งอื่น
ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากแหล่งภายนอกที่น่าเชื่อถือ เช่น ฐานข้อมูลยืนยันตัวตน หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง หรือพันธมิตรผู้ประมวลผลการชำระเงิน โดยจะใช้เฉพาะเพื่อการยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริตเท่านั้น
03 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
mg168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังนี้
- การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ประมวลผลการเดิมพัน และส่งมอบบริการหลักของแพลตฟอร์ม
- การยืนยันตัวตน: ดำเนินกระบวนการ KYC เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของผู้ใช้ตามข้อกำหนด
- ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง และกิจกรรมที่น่าสงสัย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย รวมถึงมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้
- การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การเปลี่ยนแปลงนโยบาย และการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อระบุสัญญาณเสี่ยงและเสนอความช่วยเหลือที่เหมาะสม
04 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
mg168 ไม่ขาย ให้เช่า หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์แก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามภายใต้เงื่อนไขที่จำกัด ได้แก่
- ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน: เช่น ธนาคารพาณิชย์ไทย PromptPay, TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการสกุลเงินดิจิทัล โดยจำกัดเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบ KYC และป้องกันการฉ้อโกง
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการคลาวด์และเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
- หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือตามที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
- ที่ปรึกษาทางกฎหมายและการเงิน: ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
ผู้รับข้อมูลทุกรายจะต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และมีภาระผูกพันในการปกป้องข้อมูลของคุณในระดับเดียวกับที่เรากำหนด
05 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
mg168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ รักษาความปลอดภัยของเซสชัน และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
| ประเภท | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาเซสชันการล็อกอิน ความปลอดภัย CSRF | ตลอดเซสชัน |
| คุกกี้ฟังก์ชัน | จดจำภาษา การตั้งค่าส่วนตัว | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | สถิติการใช้งาน การปรับปรุงบริการ | 90 วัน |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง | 30 วัน |
คุณสามารถตั้งค่า Browser ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม
06 ความปลอดภัยของข้อมูล
mg168 ใช้มาตรการความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการแก้ไข
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS
- การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของผู้ใช้ถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม bcrypt ก่อนจัดเก็บ ทีมงานของเราไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านจริงของคุณได้
- การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลผู้ใช้เฉพาะที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบของเราได้รับการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำเพื่อระบุและแก้ไขช่องโหว่
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองถูกจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัยและแยกออกจากระบบหลัก
- การตรวจจับการบุกรุก: ระบบ IDS/IPS คอยตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
07 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
mg168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
- บันทึกการเดิมพัน: เก็บไว้อย่างน้อย 3 ปีเพื่อใช้ในการตรวจสอบข้อพิพาท
- ข้อมูล KYC: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
- บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน: เก็บไว้ 2 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย
- บัญชีที่ถูกปิด: ข้อมูลที่ไม่จำเป็นตามกฎหมายจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนภายใน 90 วันหลังปิดบัญชี
08 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่ง mg168 พร้อมรองรับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
mg168 เคารพสิทธิ์ทุกข้อของคุณและพร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณโดยเร็วที่สุด
สิทธิ์รับทราบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณ เพื่อวัตถุประสงค์ใด และดำเนินการอย่างไรกับข้อมูลนั้น นโยบายนี้คือการปฏิบัติตามสิทธิ์ดังกล่าว
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่กำหนด เราจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วัน
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้นได้โดยไม่ชักช้า
สิทธิ์ลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ยกเว้นในกรณีที่เราจำเป็นต้องเก็บไว้ตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณในบางวัตถุประสงค์ เช่น การวิเคราะห์เพื่อการตลาดหรือการสร้างโปรไฟล์อัตโนมัติ
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable) เพื่อนำไปใช้กับผู้ให้บริการอื่น
ยื่นคำขอใช้สิทธิ์ได้ที่: [email protected] — เราจะตอบกลับภายใน 30 วันทำการ
09 การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและความเสถียรสูง ข้อมูลบางส่วนของคุณอาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ mg168 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่บังคับใช้ในประเทศไทย โดยมีสัญญาหรือกลไกทางกฎหมายที่เหมาะสมรองรับทุกครั้ง
10 การคุ้มครองผู้เยาว์
mg168 มีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าใช้บริการ เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
กระบวนการยืนยันอายุของเราประกอบด้วยการตรวจสอบเอกสารประจำตัวที่ออกโดยหน่วยงานราชการ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอน KYC ที่บังคับใช้กับผู้ใช้ทุกคน
11 การแก้ไขนโยบาย
mg168 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของเรา โดยมีแนวทางการแจ้งเตือนดังนี้
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านอีเมลและการแสดงแบนเนอร์บนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะมีการอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
- การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
- หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของคุณก่อนวันที่มีผลบังคับใช้
12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ mg168 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เราให้ความสำคัญกับทุกคำขอและข้อกังวลที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และจะดำเนินการตอบกลับและแก้ไขปัญหาอย่างจริงจังและโปร่งใสที่สุด
ทำไม mg168 ถึงปกป้องข้อมูลของคุณได้ดี
เราลงทุนในระบบความปลอดภัยและกระบวนการที่ได้มาตรฐานสากลเพื่อให้ผู้ใช้ทุกคนมั่นใจได้
การเข้ารหัสระดับสูง
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทั้งในระหว่างการส่งและการจัดเก็บ มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
mg168 มีนโยบายชัดเจนห้ามขาย ให้เช่า หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ใด ๆ ทั้งสิ้น
ควบคุมข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์เต็มในการดู แก้ไข ดาวน์โหลด หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางที่กำหนด
การจำกัดการเข้าถึงภายใน
พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น ระบบบันทึก Audit Log ทุกการเข้าถึง
การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ
ระบบของเราได้รับการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญ
นโยบายภาษาไทยที่อ่านง่าย
เราจัดทำนโยบายเป็นภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่ใช้ภาษากฎหมายที่ซับซ้อนเกินไป เพื่อให้ผู้ใช้ชาวไทยทุกคนเข้าใจสิทธิ์ของตน
มีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว?
หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สามารถดูข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับเต็ม หรืออ่านข้อมูลเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่ลิงก์ด้านล่าง ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด